Kok negosiasi tidak semudah  itu ya? – bagian 1

Oleh coach Antonius Arif, LTNLP

Apa sih yang membuat seorang pebisnis kadang sulit sekali dalam bernegosiasi? Kadang suka terjadi harganya di tekan sehingga langsung sampai batas akhir yang kadang membuat maju terus atau engga?

Bahkan pernah ada satu orang yang berpartner dengan saya dan kami ada project dengan salah satu perusahaan besar eh sampai ditekan sedemikan rupa padahal dia merasa sudah dekat dengan orang dalam. Pertanyaan saya adalah orang dalam itu orang dalam yang tepat atau tidak? Nah loh?

Inilah yang terjadi kenapa negosiasi jika tidak menggunakan teknik NLP hasilnya kadang kurang sesuai harapan.

Dalam NLP ada asumsi dasar yang harus dipegang saat bernegosiasi, apa itu?

1. Win win win
2. Building relationship
3. Fleksible

Dimana maksud win win win disini adalah ketika negosiasi harus bisa sampai sama sama menang. Loh itu kok 3 menang? Siapa saja?

Tentunya pihak kita yang akan bernegosiasi dan pihak orang yang akan kita ajak kerjasama dan pihak lainnya adakah yang tidak dirugikan?

Nah jika asasnya adalah itu maka mau ga mau kita harus mencari apa motivasi orang tersebut dibalik negosiasi ini? Karena kalau kita tidak tahu KPI mereka maka ujung ujungnya kita akan di tekan terus.

Maka yang saya akan lakukan saya mencari tahu tentang:

1. Apa KPI orang tersebut?
2. Apa impian mereka?
3. Kira kira sampai level mana mereka akan menerima dibatas negosiasi tersebut?

Maka target kita berikutnya adalah melakukan negosiasi yang kadang kita perlu untuk mengubah batas negosiasi dia yang kita sebut anchoring. Wah apa itu?

Kita bahas diartikel berikutnya ya

Salam performance

kok orang yang saya rekrut ga sesuai harapan ya? – bagian 2

Oleh coach Antonius Arif, LTNLP

NLPLeadershipIndonesia

Kok staf yang kerja sama gue kok seperti menghalalkan segala cara ya?

Kok staf gue kenapa kerjanya kena tekanan sedikit malah ngambek mau resign?

Kok staf gue mudah tersinggung?

Dan masih banyak keluhan lainnya dari pengusaha berkaitan karyawannya. Itu wajar sekali buat seorang pengusaha baru maka kadang yang melakukan interview harus diri kita sendiri. Beda kalau perusahaan sudah diatas 50 orang mungkin sudah sistem yang berjalan. Karena kadang perusahaan dibawah 50 pun orang yang melakukan interview belum memenuhi kriteria saat mencari karyawan yang baru.

Sebelumnya saya sudah membahas bahwa didalam NLP ada yang namanya metaprogram yang menjadi dasar beroperasinya tindakan manusia terhadap situasi tertentu. Salah satu dari puluhan bagian didalamnya ada yang namanya Values.

Apa itu Values? Values adalah nilai nilai yang penting dalam pengambilan keputusan seseorang jadi ini mempengaruhi siapa orang yang akan kita rekrut dan bagaimana dia bisa bekerja dengan lebih mudah atau lebih cepat ngambek.

Jadi saya selalu bertanya seperti ini

Apa sih nilai nilai (kriteria) yang paling penting dalam hidup kamu dalam memilih pekerjaan?

Atau

Apa sih nilai nilai yang paling penting dalam hidup kamu?

Nah jawabannya bisa beragam.

Saya coba ilustrasikan dalam tulisan ini :

Yang paling penting buat saya adalah achievement. Maka saya akan tanya apa arti achievement buat kamu? Nah dari sini kita bisa tahu apa batasan yang bisa membuat orang ini berhasil atau tidak. Jadi kita tanya misal : jika ternyata ada situasi yang membuat kamu achievement maka apa yang akan kamu lakukan?

Kalau dijawab : saya akan melakukan apapun untuk berhasil. Nah ini bisa tanda tanya maka musti di eksplore lebih lanjut apakah ini artinya menghalalkan segala cara atau tidak.

Saya beri contoh lain : yang penting buat saya kebahagiaan.

Apa definisi bahagia?

Dan hal apa yang akan merusak kebahagiaan dalam konteks bekerja?

Dan hal apa yang menambah kebahagiaan dalam konteks kerja?

Nah dari sini bisa digali lebih dalam dan jadi kita tahu bisa memlih orang yang tepat atau tidak.

Memilih orang yang tepat akan membantu perusahaan maju lebih cepat. Masuk akalkan?

Kok orang yang saya rekrut ga sesuai harapan ya? – bagian 1

Oleh coach Antonius Arif,LTNLP

Ada seorang pengusaha muda yang bingung dan bertanya kepada temannya “kenapa ya kok yang saya rekrut nilainya bagus, pintar tapi kenapa ga sesuai dengan harapan?”

“Maksudnya tidak sesuai harapan?” Tanya temannya

“Iya, orangnya bekerja seperti musti disuruh suruh dulu baru ngerjain? Kan saya cape”

“Ooo, sy mengerti. Kamu interviewnya pakai teknik meta program dari NLP ga?”

“Apa itu meta program dari NLP?”

Nah itu ilustrasi cerita yang mau saya ajak para pembaca untuk masuk ke dunia NLP khususnya metaprogram yang salah satunya dari sekian hal lainnya bisa kita gunakan untuk merekrut orang. Dan nanti saya akan sharing di artikel lainnya supaya banyak dapat masukan apa itu metaprogram

Dalam meta program NLP ada istilah dikenal proaktif dan reaktif. Apa itu?

Proaktif adalah orang yang melakukan sesuatu dengan langsung

Reaktif adalah orang yang melakukan sesuatu menunggu suatu respon.

Jadi mudahnya begini jika saat interview dan yang melakukan interview menjatuhkan pulpen dengan sengaja maka orang tersebut langsung mengambil pulpen tersebut maka bisa kita katakan dia proaktif. Tapi kalau dia melihat kita belum ambil pulpen dan dia yang ambilkan maka dia reaktif. Jadi kuncinya dia melihat respon kita dahulu. Tapi kalau dia tidak mengambil itu namanya patung. Hahahaha ga becanda. Kalau orang yang ga ambil dan ini pernah kejadian dengan saya, wah ga cocok deh dengan saya. Itu benar benar pasif kaya patung. Makanya orang itu cocoknya jadi patung saja. Hahaha.

Jadi kalau orang yang musti disuruh dulu maka itu reaktif. Sedangkan orang yang langsung melakukan maka disebut proaktif.

Kalau pakai tanpa menjatuhkan pulpen gimana? Saya akan tanya kalau pekerjaanmu sudah selesai maka apa yang kamu lakukan? Dia jawab nunggu kerjaan berikutnya maka dia jelas banget reaktif dan sebaliknya.

Tapi kalau sudah terlanjur dapat orang reaktif gimana? Nah dia bekerja berdasarkan respon kan? Berarti outcome list setiap pagi saat briefing akan membantu jadi dia tahu apa yang harus dilakukan berikutnya.

Masuk akalkan?

Kita lanjutkan lagi besok untuk meta program yang lain

Salam performance

Team saya kok ga berkembang? Salah dimana ya? – bagian 2

Oleh coach Antonius Arif, LTNLP

Kembali meneruskan tulisan saya kemaren berkaitan sudah merekrut orang yang tepat tapi kenapa tidak bisa ditumbuhkan. Pembahasan developing team dengan NLP akan dibahas lebih dalam lagi.

4 kondisi staf dan cara handlingnya

1. Unconscious incompetence, dia tidak tahu bahwa dia tidak bisa. Maka yang harus dilakukan atasan adalah memberikan pelatihan sehingga mereka menjadi mampu melakukannya. Jangan pernah team disuruh melakukan pekerjaan tanpa dilatih sama sekali.
2. Conscious incompetence, dia menyadari bahwa dia tidak bisa. Maka yang pemimpin lakukan adalah melakukan mentoring dilapangan. Caranya bagaimana? Bisa ada 2 cara. Satu langsung diturunkan dilapangan atau dibuat simulasi dikelas seakan akan kondisi persis dilapangan. Ini mirip konsep pilot pesawat terbang yang dilatih disimulator persis dengan kondisi dilapangan. Kan ga mungkin langsung diterjunkan dilapangan tanpa mengetahui cuaca yang benar. Dan itu harus mempunyai kemampuan mentoring yang baik
3. Conscious competence, dia sudah bisa tapi masih up and down. Kadang bagus kadang tidak. Nah hal seperti ini harus dengan pendekatan coaching. Kenapa begitu? Kenapa ga dikasih masukan lagi? Kalau dikasih masukan terus menerus akhirnya dia tidak bisa dilepas atau didelegasikan ketika mengerjakan sesuatu. Dan ini akan menguras energi kan?
4. Unconscious Competence, ditahap ini orangnya sudah jago dan ahli maka orang ini sudah bisa masuk ke level berikutnya. Tergantung kebutuhan perusahaan.

Besok akan kita bahas lebih detail, bagaimana jika situasi seperti begini atau begono ���.

Semoga berguna

Efek kata yang digunakan kepada suksesmu – bagian 2

Oleh coach Antonius Arif, LTNLP

Masaru emoto pernah melakukan penelitian tentang dampak kata kata dengan pengaruh ke diri kita atau org lain melalui penelitian air yang dibekukan. Dia menemukan kalau air tersebut di katakan kata positif dan ketika dibekukan maka kristal airnya menjadi indah dan sebaliknya kata negatif membuat kristal airnya menjadi jelek.

Bahkan penelitian ini sempat dilakukan orang lain dengan subyek nasi. Jadi nasi ditaruh didalam botol dan botolnya dituliskan stiker bodoh, tolol dan sebagainya maka nasinya cepat sekali mengalami pembusukan. Sedangkan nasi dalam botol yang ditempelkan stiker dengan kata cinta, sayang, pintar maka lebih lama mengalami pembusukan setelah didiamkan beberapa hari.

Dari pembelajaran diatas maka tubuh manusia sebagian besar adalah air, jika kita menggunakan kata kata tidak tepat kepada diri kita dan orang sekitar kita maka akan berdampak kepada mereka. Dan sebaliknya juga kepada kalimat positif yang kita ucapkan.

Ini sama kejadian kesalahan saya waktu diawal ketika mendidik anak saya yang kecil dimana dia tidak deket dengan saya. Saya sering sekali keceplosan ngomong kata kata yang tidak bagus. Maka wajar dia makin jauh dengan saya. Dan saya putuskan saya menggunakan kata kamu anak Tuhan. Kamu anak yang sayang dengan orang lain. Dan kata positif lainnya termasuk saya menyisihkan waktu 30 menit perhari cuma duduk disebelah dia saja baik mau ngobrol atau tidak ternyata dampaknya positif. Dan hasilnya cukup bagus.

Begitu juga kepada anak saya yang besar yang dulu kelas 3 SD tidak suka matematika dan sekarang sudah kuliah automotive robotic dan dapat nilai cum laude disemester tertentu dengan nilai matematika dan fisika yang bagus hanya saya membuat kalimat matematika itu mudah dan menyenangkan jika tahu caranya dan berhasil.

Maka kata kata yang kita keluarkan dari mulut kita akan berpengaruh dari apa yang ingin kamu sampaikan dalam hidup kita agar jadi nyata

Salam performance

Efek kata yang digunakan kepada suksesmu – bagian 1

Oleh coach Antonius Arif,LTNLP

Menurut penelitian dari National science foundation rata rata orang mengeluarkan self talk setiap hari sebanyak 12.000 hingga 60.000 pikiran perhari dan 80% adalah negatif dan 95% datang dari pikiran negatif dari hari yang sebelumnya. Wah menarik nih.

Jika kita belajar NLP dan Hipnosis maka akan tahu bahwa ada kalimat pikiran dan tubuh satu sistem dimana jika pikiran kita akan mempengaruhi tubuh kita dan reaksi kita. Ketika kita merasa hopeless sama masa depan kita maka tubuh kita akan bereaksi yang sama dan ketika melakukan apapun jadi tidak berhasil. Dan apalagi juga diketahui bahwa pikiran kita terdiri dari pikiran sadar dan bawah sadar. Nah kalau kita hujani pikiran kita dengan pikiran negatif secara terus menerus dan bersambung pula dari kemaren, wehh secara tidak langsung kita memprogram self hipnosis atau self affirmation kepada diri anda dan lama lama otak anda akan menganggap sebagai kebenaran. Ngeri kan?

Jadi apa yang harus dilakukan? Mau tidak mau kita harus belajar mengelola pikiran dengan NLP agar ketika kita memahami cara penggunaan otak kita maka akan lebih mudah mencapai prestasi yang diinginkan.

Tapi cara sederhana yang bisa saya sharingkan adalah bacalah buku buku yang bermanfaat buat kehidupan kita khususnya yang berkaitan penambahan belief positif. Kalau saya membiasakan membaca firman Tuhan setiap hari sehingga akan membentuk belief positif yang terbaik dalam hidup saya dan melakukan pekerjaan jadi sesuai dengan belief yang saya taruh dalam diri saya. Makanya diperusahaan kami Korpora consulting para karyawan diwajibkan untuk berdoa serta membaca firman Tuhan secara rutin dan mempengaruhi KPI dan kenaikan kinerja serta gaji. Menarikkan?

Karena jika mau sukses maka sangat diperlukan pemikiran yang tepat sehingga ketika menjalaninya bisa lebih tepat

Salam performance