Apa yang terlintas dalam pikiran anda jika saya menyebutkan kata frame? Pasti anda akan langsung membayangkan sebuah pigura atau bingkai foto. Iya benar frame adalah sebuah pigura atau bingkai foto, lalu bagaimana jika saya mengatakan frame pikiran apa yang ada dalam bayangan anda? Iya benar sekali frame pikiran adalah pigura atau bingkai dari pikiran kita yang biasa disebut juga dengan mindset.

Setiap orang pasti memiliki frame pikiran yang berbeda-beda dan tidak mereka sadari. Frame sangat dibutuhkan bagi anda yang memiliki perkerjan berhubungan dengan banyak orang dan mengharuskan anda untuk dapat menginfluence orang banyak, seperti melakukan negosiasi, menjadi seorang atasan maupun sebagai sales. Kenapa saya bilang anda membutuhkan frame karena dengan memiliki frame yang tepat maka anda bisa memahami langkah apa saja yang akan anda ambil.

Ketika anda memiliki frame yang kuat itu dinamakan sebagai frame control. Semakin kuat frame yang anda bentuk maka anda akan mudah untuk mengkontrol orang yang anda ajak bicara. Contohnya saja ketika anda sedang membawa mobil dan anda ditilang polisi. Maka ketika polisi mendekati anda, mungkin ada beberapa frame yang ada dipikiran anda bisa jadi frame anda saat itu adalah frame takut, merasa bersalah atau apapun. Sedangkan polisi tersebut menggunakan frame bahwa anda bersalah karena melanggar peraturan lalu lintas, dan ketika anda ngotot maka disini frame polisi bisa menang karena dia akan mempertahankan pendapat yang disebut frame control.

Jadi sekarang anda dapat bayangkan bukan ketika anda dapat memiliki frame control dalam segala hal yang akan anda lakukan, pastinya anda akan dengan mudah mencapai banyak hal yang anda inginkan. Misalnya ketika anda sedang berada dalam kondisi negosiasi yang alot anda akan dapat menang selama anda memiliki frame control yang benar ketika melakukan negosiasi, atau saat anda menjadi seorang sales yang menjual suatu produk anda akan dapat menjual dengan mudah ketika anda memiliki frame yang tepat saat menjual.

Di dalam NLP ada yang namanya prinsip dasar atau yang lebih dikenal dengan presupposition of NLP salah satunya yaitu “peta bukanlah area yang sebenarnya”. Berdasarkan prinsip dasar tersebut kita dapat mengumpamakan bahwa setiap orang memiliki alat untuk menyimpan peta atau untuk jaman sekarang adalah GPS. Otak manusia adalah alat untuk menyimpan peta atau GPS tersebut.

Pengalaman dan ilmu pengetahuan merupakan cara untuk mengupgrade peta tersebut. Belakangan ini banyak terjadi kesalahan paham yang disebabkan setiap orang memiliki peta yang berbeda sehingga mereka menggunakan persepsi masing – masing dan hal yang membuat rumit adalah ketika mereka tetap bertahan bahwa peta yang mereka miliki adalah yang paling benar.

Sebagai bahan pJika melihat ilustrasi di atas setiap orang ditutup matanya dan diminta untuk mencari tahu benda apa yang berada didepan mereka dan hasilnya adalah setiap orang mempunyai inteprestasi yang berbeda terhadap benda yang ada dihadapan mereka. Jadi kalau begitu siapa yang benar? Jawabannya adalah semua benar menurut peta yang mereka miliki masing – masing.

Bagi anda seorang pemimpin memiliki tugas untuk dapat memahami dan menghormati peta yang dimiliki oleh masing – masing karyawan dan mencari tahu perbedaannya serta kenapa hal tersebut berbeda agar dapat dijadikan dasar untuk pemecahan suatu permasalahan. Bahkan jika anda yang berprofesi sebagai seorang penjual sekalipun harus dapat memahami dan menghormati peta yang dimiliki oleh customer anda serta mencari tahu apa dan kenapa perbedaan itu sehingga anda dapat melakukan closing dengan cara yang tepat.

Confidence

Percaya diri bisa menjadi salah satu modal segalanya, meski harus dibarengi dengan pengetahuan namun kadang percaya diri akan mendorong pengalaman lebih. Orang-orang yang memiliki kepercayadirian yang baik memiliki peluang sangat besar untuk sukses di berbagai bidang. Karena dia mudah menyesuaikan diri dan tentunya berani mencoba hal yang baru.

Contoh sederhana, ketika anda sudah berada dalam dunia pekerjaan kemudian ditawari untuk memegang proyek tertentu. Meski masih terbilang baru, dengan kepercayadirian yang tinggi anda presentasi dengan bagus dan diterima. Meski apa yang akan dilakukan masih belum pasti, namun dengan percaya diri terlebih dahulu anda akan dipercaya dan mendapat pengalaman baru.

Selain itu percaya diri juga menjadi salah satu kunci vital kesuksesan seorang pebisnis. Dia harus confidence menghadapi investor, calon pelanggan, pebisnis lain dan lawan bisnis. Ketika presentasi, menawarkan barang atau jasa hingga menawarkan investasi di bisnis anda.

Nah, sekarang bagaimana cara meningkatkan percaya diri dengan cepat. Proses memang penting, namun jika bisa dipercepat kenapa tidak. Jika anda belajar percaya diri terlalu lama justru membuang waktu anda untuk belajar yang lain. Padahal anda bisa mendapatkan percaya diri hanya dalam waktu satu menit dengan NLP.

Neuro Linguistic Programming (NLP) sangat baik untuk pengembangan diri dan karakter berdasarkan penerapan pola pikiran bawah sadar. Meski teknik ini juga sangat luas untuk penyembuhan, mengontrol pola pikir dan lainnya, ternyata anda juga bisa untuk menjadikannya sebagai alat melejitkan percaya diri dalam waktu sekejap.

Berikut ini beberapa poin penting agar anda bisa belajar percaya diri hanya dalam waktu satu menit.

Jangan lihat teman bicara dari statusnya

Sebagian besar orang tidak bisa percaya diri karena faktor status, bisa jadi anda termasuk salah satunya. Ini termasuk salah satu budaya bangsa Indonesia yang cukup membuat anda sulit berkembang. Jadi anggap saja orang yang anda anggap bicara adalah sepadan dengan anda. Namun jangan pernah melawan etika kesopanan dengan orang yang anda ajak bicara. Tetaplah menggunakan prinsip ”Sipakalebbi (Menghargai, Bertutur kata yang baik), Sipakatau (memanusiakan manusia, Menghormati) Mappatabe (attitude) dll”.

Tersenyumlah

Tersenyum akan membuat diri anda merasa lebih tengang dan lawan bicara akan terbuka menerima anda. Cobalah untuk tersenyum sebisa mungkin, namun jangan berlebihan dan jangan ketus. Belajarlah tersenyum ikhlas sebelum memulai pembicaraan.

Siapkan diri dengan baik

Persiapan atau rencana yang baik pasti akan mendekatkan anda dengan kesuksesan. Siapkan semua hal yang akan anda bicarakan, kuasai materi dan ini akan membantu anda lebih percaya diri.

Tanamkan pada diri bahwa anda bisa

Cara ini sangat penting dan akan diajarkan dengan teknik NLP agar anda bisa memasuki pikiran bawah sadar dan menanamkan pikiran bahwa anda bisa. Faktor internal dari dalam diri inilah yang paling kuat dan paling baik untuk memotivasi anda.

Lebih lengkap anda harus mengikuti pelatihan NLP agar bisa belajar secara mendalam. Jangan sampai lupa untuk terus belajar apapun untuk kesuksesan anda di hari esok.

Mengajak seseorang untuk melakukan hal yang kita inginkan tentu menjadi sifat dasar manusia. Kita merasa senang ketika ada orang lain yang mengikuti apa yang kita lakukan atau yang kita perintahkan. Baik yang dilakukan secara langsung atau tidak langsung terhadap orang lain.

Misalnya, anda sebagai seorang seller ingin agar orang di sekeliling anda membeli produk yang anda jual meskipun tidak sedang membutuhkannya. Jika dilakukan secara langsung anda bisa mengatakannya dengan ucapan “beli produk saya, lebih murah dan berkualitas.” Secara persuasi bisa saja karena mengajak orang untuk membeli. Namun mari kita telaah lebih mendalam. Apakah akan banyak orang yang membeli produk anda dengan keikhlasan atau karena terpaksa?.

Bayangkan dengan cara yang kedua, anda berkenalan dan mengakrabkan diri dengan seseorang kemudian dia menanyakan keseharian anda. Lalu anda menjawab sedang fokus menjual produk-produk tertentu, anda bercerita tentang banyaknya orang yang beli dan repeat order yang terjadi setiap hari. Itu saja, kemudian tinggalkan kartu nama dan jangan memberikan dia statement secara langsung untuk membeli produk anda. Apa yang akan terjadi?.

Suatu ketika orang yang baru anda kenal ini ketika membutuhkan barang yang anda jual atau ada temannya yang berminat pasti akan menghubungi anda. Inilah hal kecil mengenai konsep dasar teknik persuasi yang dilakukan dengan teknik NLP. Bukan

Dalam teknik Neuro Linguistic Programming (NLP) dikenal dengan State Driven Persuassion Technique. Yaitu teknik persuasi dengan mengendalikan state (kondisi fisik, pikiran mental seseorang pada saat tertentu. Sedangkan Trace adalah kondisi larut dalam pikiran, perasaan, situasi, kenangan dan lainnya. Kondisi ini memungkinkan perpindahan referensi kesadaran.

Secara esensi tujuan dari teknik ini adalah untuk menciptakan trance pada diri seseorang agar memutuskan sesuati berdasarkan apa yang kita inginkan.

Berbagai tahapan yang akan dilalui diantaranya :

Connectedness (keterhubungan)

Melakukan keterhubungan atau menciptakan rapport agar anda bisa satu frekuensi dengan lawan bicara. Hal ini sangat penting agar ada keterikatan saling pecaya.

State elicitation

Ciptakan kondisi hiptonik secara natural dengan pengalaman pernyataan terbuka. Biasanya dengan pertanyaan retorik. “Apakah bapak pernah mengalami seperti ini?” dll. Masuklah dengan perasaan dan buat mereka lebih dekat dengan anda.

Tambahkan dengan Convincing

Lakukan penggalian ide-ide yang mendukung seperti pembenaran sosial, kemungkinan yang terjadi masa depan dan kesalahan yang disengaja serta lain sebagainya. Misal “Bayangkan saja jika anda bisa melakukan itu dengan lebih cepat dan lebih banyak, pasti hasil pun lebih cemerlang.”

Linking + embedded command

Tugas terpenting anda terakhir adalah mengaitkan cerita pertama tadi dengan gagasan yang anda inginkan atau jalan keluar tertentu sesuai dengan yang anda arahkan.

Itu teori yang dilakukan ketika anda berbicara di depan umum dengan teknik persuasi dalam NLP. Pada praktiknya anda bisa mencoba secara tidak langsung dalam kehidupan sehari hari anda seperti contoh permulaan artikel ini. Mainkan peran sebagai yang ahli bidang tertentu agar bisa dipercaya, berikan State elicitation agar semakin percaya pada anda dan berikan kemerdekaan orang tersebut untuk mengambil keputusan. Tentu sesuai prediksi anda adalah membeli produk atau jasa yang anda tawarkan.

Komunikasi yang bagus tentu sangat diperlukan oleh siapa saja di bidang apapun. Mulai dari mereka yang berada pada bidang penjualan, kerja sama, public relation hingga customer care. Komunikasi yang salah bisa menyebabkan adanya perbedaan penafsiran yang bisa menimbulkan konflik dan masalah atau kerugian dalam bisnis.

Pendekatan melalui komunikasi memang banyak dilakukan oleh para pebisnis, diplomat, pengajar hingga karyawan swasta. Berbagai cara dilakukan untuk meningkatkan komunikasi agar semakin efektif dan memberikan manfaat maksimal. Meski demikian teknik apapun tetap membutuhkan jam terbang atau praktik dalam waktu lebi panjang.

Nah kita coba lihat peningkatan keahlian komunikasi yang efektif melalui teknik NLP (Neuro Linguistic Programming). Teknik pengaturan pola pikiran bawah sadar ini telah dikenal masyarakat luas sebagai teknik penyembuhan dari penyakit tertentu, peningkatan kapasitas diri hingga kemampuan public speaking.

Melalui NLP teknik dasar pemikiran yang kokoh atau dikenal dengan Presupposisi bahwa makna komunikasi merupakan respon apa yan ganda dapat. Sehingga presupposisi ini memberikan pengaruh 100% terhadap keberhasilan anda berkomunikasi. Contoh sederhana ketika anda berbicara dengan seseorang kemudian direspon dengan tegas atau marah-marah tentu anda akan kesulitan berkomunikasi karena respon yang diterima tidak seperti yang diinginkan.

Salah satu tokoh komunikasi terkenal Nick Bothman Memberikan teorinya tentang komunikasi dari Amerika menggunakan prinsip KFC. Teorinya sebagai berikut :

K (know)

Cari tahu apa yang menjadi tujuan anda berbicara atau berkomunikasi. Jika telah mengetahuinya pasti anda menjadi paham betul ke arah mana pembicaraan akan berjalan dan menjadi lebih mudah untuk diarahkan.

F (find)

Pastikan anda menemukan cara untuk mengalihkan pembicaraan agar bisa mencapai tujuan anda yang sebenarnya.

C (change)

Ganti caranya jika anda belum tercapai, ulangi lagi dan temukan cara terbaik sampai anda bisa mendapatkan apa yang anda inginkan.

Ketiga kaidah di atas banyak dijadikan kunci atau pola dasar komunikasi dalam teknik NLP. Tidak semua orang bisa dengan mudah melakukannya, apalagi yang belum terbiasa berhubungan dengan orang baru atau berbicara dengan orang yang tidak dikenal. Mungkin sangat sulit untuk menguasai suasana atau membuat orang lain terasa dekat dengan anda.

Jika anda telah mampu menguasai pembicaraan atau komunikasi dengan baik tentu sangat bermanfaat untuk menyampaikan atau menyanggah gagasan, berpidato di depan umum dan bernegosiasi dalam bisnis. Perlu anda ketahui bahwa komunikasi yang diajarkan dalam teknik NLP tidak hanya berupa komunikasi verbal melainkan juga non verbal serta tulisan. Tentang bagaimana anda bisa memposisikan diri dengan gerakan-gerakan tertentu agar lawan bicara anda menyetujui apa yang anda bicarakan.

Semoga berbagai kunci komunikasi efektif dengan teknik NLP di atas bisa membantu anda mendapatkan karir yang cemerlang dan kesuksesan dalam bisnis. Terus tingkatkan kualitas komunikasi anda dengan praktik dan menerima kritik dari orang lain.