Selamat Pagi. kita akan bahas pada tulisan kali ini mengenai Effective Communication. kita coba telaah secara NLP.
Anda bekerja di Perusahaan dan sebagai atasan. Setiap kali anda memberikan feedback atau menyampaikan sebuah tugas kok sepertinya komunikasinya tidak efektif.
Tahu darimana tidak efektif? Bisa dari beberapa hal dibawah ini:
Setiap diberikan tugas atau feedback malah yang muncul, keluar dari ruangan malah ekspresi muka mereka tidak enak
Atau
Yang anda minta, tidak dikerjakan atau kalau dikerjakan kadang ditunda-tunda
Atau
Bakal jadi pembicaraan orang2 bahwa atasannya jelek lah, bermasalah lah, arogan lah dan sebagainya.
Menariknya, NLP bisa membuat komunikasi yang kurang efektif bisa menjadi efektif.
Yes, BISA!
Caranya? Yuk simak! Ini caranya sangat sederhana. NLP mengajarkan teknik yang mudah dan pasti PAS serta TEPAT adalah dengan menggunakan teknik 4MAT system.
4 MAT adalah sebuah fase komunikasi efektif (Effective Communication)
- Why, ditahap ini anda harus menyampaikan sebuah alasan kenapa mereka harus mengetahui atau mendengarkan ini. Kuncinya : manfaatnya harus di mereka. Dan tahap ini adalah tahap melakukan menjalin hubungan dengan teknik Pacing Leading yang sudah pernah dibahas tips sebelumnya. Jika mau tahu, silahkan cari di sini seluruh tips saya https://t.me/NLPforLifebyCoachArif
- What. Ditahap ini anda menjelaskan atau mendeskripsikan why nya secara lebih mendetail.
- How, ditahap ini berbicara mengenai bagaimana yang anda bicarakan itu bekerja
- What if adalah tahap anda berdiskusi dengan orang tersebut membicarakan segala kemungkinan dan possibilities
Jika anda menggunakan teknik yang PAS dan TEPAT maka problem komunikasi lebih mudah anda kontrol dan begitu juga hasilnya.
Selamat Implementasi!